¿Por qué os llamáis así?
Gaba es el neurotransmisor que doma la irritabilidad y nos genera calma. Es decir: cuando dejes de pagar de más, cuando entiendas tu factura, cuando nunca más te duela la cabeza por culpa de tu comercializadora eléctrica… estarás generando Gaba.
¿Qué es GABA?
Gaba Energía es una compañía fundada en 2021. Su actividad principal es el desarrollo de un nuevo modelo de comercialización horaria de electricidad con tecnología propia, inexistente como tal en el mercado de la comercialización de electricidad, que aprovecha la predicción de sus consumos y generaciones, así como el BIG DATA de las interacciones de los usuarios con la plataforma para ofrecerles mejores precios en su factura eléctrica y en otros productos relacionados con la energía la movilidad, integrando todas las nuevas figuras que la Directiva de mercado interior de la electricidad de la UE instaura.
¿Cómo interacciona el usuario con GABA?
A través de nuestra aplicación móvil/web los usuarios tienen acceso a toda su información de consumos, precios horarios, ahorros, facturas… Además, recibirán de forma sencilla, personalizada y automática, recomendaciones para consumir de manera más eficiente y en horas más baratas.
¿En qué se diferencia GABA de una comercializadora tradicional?
Gaba hace lo mismo que tu comercializadora tradicional, pero, en lugar de limitarse a enviarte una factura cada mes, te ofrece muchas otras ventajas. Gaba te permite de forma automatizada y segura, sin esfuerzo alguno, precios horarios personalizados para ti según tus necesidades y características.
De manera automática, Gaba optimiza la potencia contratada de sus usuarios para que paguen el menor coste fijo posible, en función de sus características y forma de consumir. También integra el autoconsumo individual y colectivo, la compensación de excedentes.
A través de nuestra aplicación móvil/web puedes acceder a toda tu información de consumos, precios horarios, ahorros, facturas… Además, recibirás de forma sencilla, personalizada y automática, recomendaciones para consumir de manera más eficiente y en horas más baratas. Por otro lado, Gaba cuenta con una central de compras de servicios relacionados con la energía (electrodomésticos, domótica, generación fotovoltaica, vehículo eléctrico…) que podrás adquirir fácilmente, en muchos casos con pago financiado mediante tu misma factura eléctrica.
¿Qué tienen que hacer los usuarios?
Sencillamente descargarse nuestra aplicación móvil y darse de alta. Una vez en Gaba, podrás disfrutar de las ventajas que te ofrece (optimización de potencia, Gaba Store, recomendaciones de consumo, compensación de excedentes para prosumidores, consultas de información de consumo, ahorro y precios…). Pero incluso si no interaccionas con nosotros, te ofreceremos el mejor precio posible cada hora, de manera automática, sin esfuerzo alguno por tu parte.
¿Cómo optimiza GABA mi potencia contratada?
Lo hace de forma automática en base a tus consumos históricos. Así, logra que tus costes sean los menores posibles en función de tus características.
¿Cómo sabe GABA cuáles son mis mejores horas para consumir?
Lo hace de forma automática en base a tus consumos históricos. Al contar con esta información y los precios horarios del día siguiente, puede obtener las horas que más ahorro te reportarán si desplazas tus consumos hacia ellas.
¿Puedo pasar de tener un contrato anual por la energía a tenerlo por horas?
Sí, no existe prohibición explícita a que se utilice la contratación horaria.
Si la plataforma no funciona, ¿me puedo quedar sin suministro eléctrico?
No, el suministro eléctrico está garantizado independientemente de la situación en la que se encuentre la comercializadora que venda la electricidad.
¿El contador que me instaló la distribuidora sigue valiendo?
Sí, tu contador será el mismo. No tienes que hacer nada en tu instalación.
¿Está permitido en la ley española el funcionamiento de una plataforma como GABA?
Si.
¿Qué garantías financieras tiene GABA?
Las mismas que te ofrece tu comercializadora.
¿Tengo que estar pendiente de GABA para comprar energía cada hora?
No. La plataforma comprará energía por ti según las necesidades que tú tengas.
Si consumo más energía de la que había contratado para esa hora, ¿me quedo sin suministro?
No. Siempre tendrás los kWh que precises, al mejor precio posible.
Yo no conozco el detalle de mis consumos cada momento, ¿es eso un problema?
No, los obtendrá Gaba en el momento en que te des de alta a partir del análisis de tus consumos históricos y recientes incluyendo a partir de ese momento los cambios de hábitos de consumo que vayas adoptando.
¿Puedo pagar en efectivo la energía que consuma?
No, será necesaria la vinculación bancaria, como en otros servicios de los que dispones (tv, datos, telefonía…).
¿Cuál es el modelo de consumidor al que está dirigida la oferta?
El consumidor es cualquier usuario con punto de suministro de energía, que podrá adquirirla mediante la plataforma de forma automática (sin necesidad de estar pendiente de ella).
No es necesario que sea autoconsumidor. Lógicamente, cuantos más dispositivos tenga un cliente, ya sean de domótica, de generación o de almacenamiento (vehículo eléctrico o doméstico), más eficiente podrá ser tanto en la demanda como en la oferta, pero para un consumidor que no tenga ningún dispositivo de este tipo Gaba supone también una forma eficiente y barata de obtener la electricidad.
¿Puedo darme de baja si no estoy contento/a con Gaba?
Por supuesto, si eso ocurriera no existe ningún tipo de permanencia, puedes cambiar de comercializadora cuando quieras.
¿Cómo predice Gaba la electricidad que voy a consumir o generar?
Lo hace de forma automática en base a tus consumos, vertidos históricos y de tus características, que introduces al registrarte en la aplicación. Así, logra que tus costes sean los menores posibles.
¿Tiene Gaba oficinas o teléfonos de ayuda o de gestión de clientes?
Si, dispones de esta información en la página web. Nuestras oficinas se encuentran en Madrid y disponemos de un teléfono gratuito de atención al cliente 900 900 957º puedes contactarnos a través de la aplicación en la sección “Contacta con nosotros”. Además, disponemos de un chatbot, entrenado para resolver todas tus dudas.
¿Integra Gaba el autoconsumo como cualquier comercializadora?
Así es, Gaba permite que sus prosumidores viertan energía a la red y sean compensados por ello en su factura, ahorrando más cuanto más generen. Además, Gaba ofrece precios horarios de compensación y permite a los prosumidores recibir pagos por sus excedentes no compensados si estos han sido generados en otro punto de suministro propiedad del mismo titular.
¿Me ayuda Gaba si quiero ser prosumidor/a?
Sí, Gaba permite gestionar la instalación de paneles fotovoltaicos a través de la Gaba store.
¿Integra Gaba el consumo colectivo?
Sí, Gaba permite a un grupo de prosumidores que compartan instalación fotovoltaica (una comunidad de vecinos, por ejemplo) compensar sus excedentes en la factura eléctrica. Además, Gaba puede ofrecer la instalación de los paneles fotovoltaicos a través de la Gaba store.
¿En qué consisten las recomendaciones de consumo?
GAB analiza de manera automática tus consumos para poder recomendarte las mejores horas en las que consumir, y aquellas en las que convendría que redujeses tus consumos, para lograr que ahorres más en tu factura cuánto más te ajustes a estas.
¿Cómo las recibiré?
Las recibirás a través del centro de notificaciones de la app, en el banner principal de la pantalla Home de esta y a través de notificaciones push-up si las habilitas en tu smartphone.
¿Qué ocurre si no sigo las recomendaciones que Gaba me hace?
Nada, igualmente disfrutará del mejor precio posible cada hora. Sin embargo, cuánto mejor sigas estas recomendaciones más ahorros percibirás en tu factura.