POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al utilizar el Sitio Web y al comunicarse electrónicamente con Gaba, se tratan los datos personales de cada Usuario conforme a la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”). Es importante que lea detenidamente esta Política de Privacidad ya que contiene información importante sobre qué datos personales solicita Gaba y los detalles del tratamiento que realizará.
Todos los términos que consten escritos en mayúsculas en esta Política de Privacidad tienen el significado que se establece en las Condicionrs de Uso, salvo que estén expresamente definidos en la Política de Privacidad.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios?
El responsable del tratamiento es GABA COMERCIALIZADORA DE ELECTRICIDAD S.L.U. (“Gaba”), con domicilio social en Plaza Mayor, 31, 3B, 27001, Lugo (Galicia, España). Los Usuarios pueden contactar al Delegado de Protección de Datos de Gaba a través del siguiente correo electrónico: dpd@gabaenergia.com.
¿Qué datos personales de los Usuarios trata Gaba?
Gaba trata los datos de identificación y de contacto de los Usuarios que formulen consultas o preguntas a Gaba, o soliciten que Gaba les mantenga actualizados sobre las novedades y actualizaciones que publique.
Los datos personales que facilite el Usuario deberán ser veraces, completos, exactos y actualizados, por lo que cualquier modificación debe ser comunicada por el Usuario sin dilación.
Cualquier pérdida o daño causado al Sitio Web, a Gaba, o a cualquier tercero por la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta será responsabilidad única y exclusiva del Usuario. Gaba no asume ninguna responsabilidad en caso de falsedad o inexactitud de los datos facilitados por los Usuarios. Asimismo, Gaba se reserva el derecho de actualizar los datos con información obtenida de fuentes distintas al Usuario en los casos en los que la normativa lo permita.
¿Para qué y bajo qué base jurídica trata Gaba los datos personales de los Usuarios?
Los datos personales de los Usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:
- Solicitudes de información, consultas y reclamaciones
Gaba trata los datos de contacto con la finalidad de atender las solicitudes de información las consultas y las reclamaciones de los Usuarios. - Información sobre novedades y actualizaciones
Gaba tratará los datos de contacto para mantener a los Usuarios que lo soliciten informados sobre las novedades y actualizaciones que vaya publicando.
La base jurídica para ambas finalidades es el consentimiento del Usuario, que podrá retirar en cualquier momento solicitándolo a través de la dirección de correo electrónico clientes@gabaenergia.com, identificándose en la forma establecida en el apartado “¿Qué derechos tiene el Usuario al facilitar sus datos personales y cómo puede ejercerlos?” e indicando el Servicio del que quiere retirar su consentimiento.
¿Por cuánto tiempo conserva Gaba los datos personales de los Usuarios?
Como regla general, Gaba tratará los datos personales de los Usuarios mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se mantendrán debidamente bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos a fin de atender las responsabilidades legales que se puedan derivar. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen su destrucción total.
¿Con quién compartirá Gaba datos personales?
Gaba compartirá los datos personales de los Usuarios con los siguientes terceros:
- Entidades ajenas a Gaba cuya involucración sea necesaria para la gestión, mantenimiento y desarrollo de las obligaciones contractuales asumidas con Gaba. En particular, se trata de aquellos terceros a los que Gaba haya encomendado una prestación de servicios relacionada con alguna de las funcionalidades que ofrece el Sitio Web o con sus necesidades de alojamiento y mantenimiento. En todo caso, Gaba garantiza que el acceso de proveedores necesarios para prestar los Servicios a datos personales será el imprescindible para los fines encargados y que dichos terceros actuarán de conformidad con las instrucciones de Gaba para el adecuado tratamiento de los datos personales.
- Igualmente, Gaba comunicará los datos personales de los Usuarios a terceros cuando así lo requiera la Ley y en la estricta medida que requiera la Ley.
Gaba no llevará a cabo transferencias internacionales de datos personales a ningún tercer país u organización internacional que se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo.
¿Qué datos personales obtiene Gaba a través de las cookies y con qué finalidad?
El Sitio Web presenta al Usuario la Política de Cookies. Las cookies son importantes para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Gaba utiliza cookies para mejorar la experiencia de Usuario, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad del Sitio Web y proporcionar información adaptada a los hábitos de navegación de los Usuarios del Sitio Web.
Los Usuarios podrán encontrar más información sobre los tipos de cookies, establecer sus preferencias y elegir si desean aceptarlas o rechazarlas en el enlace Política de Cookies.
¿Qué derechos tiene el Usuario al facilitar sus datos personales y cómo puede ejercerlos?
Junto al derecho a ser informado a través de la presente Política de Privacidad, el Usuario tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso para conocer qué datos suyos están siendo tratados, con qué finalidades, su origen y si son comunicados o han sido comunicados a terceros, entre otra información.
- Derecho de rectificación o modificación de sus datos cuando estén incompletos o sean inexactos.
- Derecho de supresión de sus datos si ya no concurre el fin para el que los facilitó, si el tratamiento no es lícito, si revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.
- Derecho de oposición para evitar que se traten sus datos para determinadas finalidades, o solicitar que se dejen de tratar, en los casos que establece la ley.
- Derecho a solicitar la limitación o suspensión del tratamiento en los casos previstos en la ley.
- Derecho a la portabilidad para recibir los datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base jurídica que lo permite. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Los Usuarios pueden ejercitar los citados derechos, en los términos reconocidos por la legislación vigente, así como revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito al correo electrónico clientes@gabaenergia.com o a la dirección Paseo de la Castellana 163, 28046, Madrid, indicando claramente el derecho que desean ejercitar, su nombre, apellidos y una copia del documento nacional de identidad (DNI) o documento similar que acredite su identidad. Si el Usuario no quedara satisfecho con la respuesta obtenida por Gaba y, en cualquier caso, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
En el caso de que los Usuarios proporcionen datos de carácter personal de terceras personas, el Usuario garantiza que les ha informado, con carácter previo a su inclusión, de los extremos contenidos en la presente Política de Privacidad, respondiendo personalmente frente a Gaba de cuantos daños y perjuicios puedan derivarse en caso de contravención.